本規約は、株式会社ライドオンエクスプレス(以下「当社」といいます)が発行・販売する「銀のさらギフト券」(以下「本ギフト券」といいます)の利用に関する諸条件を定めるものです。
本ギフト券をご利用いただく方(以下「お客様」といいます)は、あらかじめ本規約をご確認頂き、ご同意いただいた上でご利用くださいますようお願いいたします。
第1条(利用規約の遵守)
お客様は、本規約および本ギフト券の利用に関連して別途当社が定める規約等を遵守し、当社所定の手続きに沿って本ギフト券をご利用ください。
ご利用規約
https://www.kamatora.jp/support/rule
第2条(本ギフト券の定義)
「銀のさらギフト券」とは、当社が発行する前払式支払手段(資金決済に関する法律第3条第1項に基づく)であり、所定の方法で発行され、当社の提供する商品・サービスの支払いに充当できる金券を指します。
第3条(利用可能範囲)
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本ギフト券は、当社が運営する日本国内、全国の宅配寿司「銀のさら」、「すし上等」、宅配御膳「釜寅」(以下、「当社サービス」といいます)店舗にて、ご利用いただけます。
- お客様のお住まいにより利用可能店舗が異なりますので、公式サイトまたはアプリにてご確認ください。
- 一部の店舗ではご利用いただけない場合がございます。
第4条(発行)
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本ギフト券は、別途当サービスが定める会員登録を行ったお客様、かつ当社サービスを過去に利用したことがあるお客様のみ、当社公式サイトおよびアプリにて購入することができます。
- 本ギフト券は、お届け日に指定が無い場合、当社所定の手続きに従い購入確定日から3営業日以内に発送させていただきます。
第5条(有効期限)
- 本ギフト券の有効期限は、購入確定日から18か月後の末日とします。
- 有効期限を過ぎた未使用分は失効し、返金または再発行はできません。
- 当社は、未使用残高を適切に管理し、資金決済法等の関連法令を遵守しております。
第6条(利用方法)
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額面1,000円の本ギフト券1枚あたり税込1,000円分のお支払いにご利用いただけます。また、1回の決済で複数枚併用することができます。
- 他のサービス券、株主優待券と併用いただけます。
- 購入金額以上に本ギフト券でお支払い頂いた場合、釣銭はお出しできませんので、予めご留意ください。
第7条(返品・交換・キャンセル)
- 購入確定後の返品、交換、キャンセルは原則できません。また、現金への換金、再発行は承っておりません。
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到着した本ギフト券に何等かの不良(破損等)がある場合には、当社指定の方法により交換又は返金をさせて頂きます。また、不良ギフト券の送付にかかる送料は当社にて負担させていただきます。
- 尚、本ギフト券の到着後、8日以上経過した場合には、交換に応じかねる場合も御座いますので、予めご了承ください。
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長期のご不在等、お客様の都合により本ギフト券のお届けが出来ず、ギフト券が当社に返送された場合でも、ギフト券の代金はその全額を請求させていただきますので、予めご了承ください。また、お客様起因の事由により再送が必要となった場合、再送にかかる費用はお客様にてご負担いただきます。
第8条(禁止事項)
- お客様による、以下の行為は禁止いたします。
- 本ギフト券の転売、換金等の営利目的とした取得
- 本ギフト券の複製・改変・不正使用
- 当社のシステムへの侵入行為(ハッキング)、コンピューターウィルス等有害なプログラムによって当社の事業活動を妨害すること
- クレジットカードその他の支払手段を不正に取得および使用してギフト券の購入やサービスの利用を行うこと
- 公序良俗に反する行為
- 法令に違反する行為
- その他当社が不適切と判断した行為
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当社は、前項所定の禁止行為があると認めた場合またはその恐れがあると認めた場合、その理由のいかんを問わず、以下の対応を行えるものとしますが、これによりお客様が何らかの損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
- 本ギフト券の利用申し込みの拒否
- 注文の拒否
- その他当社が必要と判断すること
第9条(紛失・盗難)
紛失・盗難・お客様起因の破損等による本ギフト券の無効化について、当社は一切責任を負いません。また、再発行も致しません。
第10条(免責事項)
万一、当該ギフト券に関してお客様が何等かの損害や不利益を被った場合でも、当社の責任は正式に購入されたギフト券の金額を上限とさせていただきます。
第11条(サービスの終了)
2025年10月より販売を開始致しますが、当社が予定している販売の総金額を超えた場合や、当社が必要と判断した場合には、事前の告知なく、ご提供を終了させて頂く場合がございます。
第12条(規約の変更・終了)
当社は、当社ホームページ上で告知することにより、本規約および本ギフト券の内容を、お客様への事前通知なく変更・終了できるものとします。
第13条(準拠法および管轄裁判所)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。